Ще препоръча ли AI вашия обект? Габрово кани туристическия бизнес на безплатно обучение на 21 октомври

Какво знае AI за вашия хотел, ресторант или туристически обект? Ще го препоръча ли, когато потенциален клиент търси място за настаняване или преживяване в Габрово? Отговорите на тези въпроси вече имат пряко отношение към маркетинга, конкурентоспособността и резервациите в туризма.

Габрово. Като част от програмата за развитие на туризма в Община Габрово, Туристическият информационен център организира безплатно 6-часово практическо обучение на тема „Приложение на AI в туризма: Как вашият бизнес да е видим за потенциални клиенти в AI среда“ . Обучението е на 21 октомври 2026 г. от 13:00. Гост-лектор отново ще бъде Елица Стоилова, дългогодишен професионалист в хотелиерството, AI експерт и сертифициран специалист по оптимизация за търсене с AI (AEO).

Когато туристът пита AI, кой ще получи препоръката?

Представете си, че потенциален гост зададе на ChatGPT въпрос: „Препоръчай ми уютен семеен хотел в района на Габрово, с паркинг и интересни места за посещение наблизо.“

Вместо да разглежда десетки сайтове, туристът може да получи няколко предложения, обяснения за предимствата им и връзки към източници на информация. Сходни възможности вече предлагат и други AI системи.

За хотелиерите и останалите туристически бизнеси възниква ново предизвикателство. Не е достатъчно информацията за обекта да съществува някъде в интернет. Важно е тя да бъде откриваема, разбираема, актуална и достатъчно надеждна, за да може AI да я използва при съставянето на отговор.

Точно тук идва ролята на AEO – оптимизацията на дигиталното присъствие за AI системи, които генерират отговори. Тя надгражда традиционната оптимизация за търсачки, като обръща внимание и на това как бизнесът присъства в отговорите, сравненията и препоръките, които получават потенциалните му клиенти.

Шест часа практически знания, които не изискват техническа подготовка.

Обучението в Габрово е насочено към собственици и мениджъри на хотели, семейни хотели и къщи за гости, ресторантьори, туроператори, представители на музеи, туристически атракции и други организации от сектора.

Програмата обхваща пет практически направления:

Как работи AI търсенето и защо оказва влияние върху избора на хотел, услуга или туристическо преживяване.

Как бизнесът може да провери дали и как се появява в отговорите на AI, каква информация използват системите и какво пропускат.

Как да бъдат открити основните пречки пред видимостта в съдържанието и структурата на уебсайта.

Как да бъдат определени най-важните първи действия за подобряване на видимостта, без необходимост от технически познания.

Как да се планира полезно и достоверно съдържание, което отговаря на реалните въпроси на туристите и има по-голям шанс да бъде използвано и цитирано от AI.

Предвидени са практически примери, приложими стъпки и обмен на опит. Акцентът е върху действия, които бизнесът може да започне самостоятелно, както и върху разбирането кога е необходима специализирана помощ като одит и консултация на дигиталното присъствие на обекта за AI видимост.

От първите стъпки с AI до видимостта и резервациите

Новото обучение надгражда инициативата на Община Габрово от ноември 2025 г ., когато представители на туристическия сектор в Габрово се включиха в обучение за практическото приложение на AI в маркетинга, обслужването на гости и ежедневната работа с лектор Елица Стоилова.

Тогава събитието получи изключително положителна оценка от организаторите и участниците за достъпното представяне на сложната тема, реалните примери и приложимостта на знанията.

„Миналогодишното обучение показа интереса на туристическия сектор в Габрово към възможностите на изкуствения интелект. Тази година искаме да надградим с една много актуална тема, как туристическият бизнес да бъде по-видим в AI търсенето. Надяваме се участниците да си тръгнат с конкретни идеи, които могат да приложат в работата си“, споделят от екипа на Туристически информационен център – Габрово.

Хотелиер, който говори на езика на хотелиерите

Лекторът Елица Стоилова съчетава над 20 години практически опит в хотелиерството и туризма, включително в управлението на хотели и маркетинга на туристически дестинации, с дългогодишна работа по внедряването на AI решения в бизнеса.

Елица е съосновател и управител както на българската AI платформа за автоматизация на комуникацията Umni One от Umni.bg , така и на AI агенцията AI2B Zone , сертифициран AEO специалист, консултант и лектор по темите за AI, автоматизацията и видимостта на бизнеса в новата среда за търсене.

Чрез AI2B Zone, Елица предоставя специализирани обучения, анализи, одити и консултации за оптимизация на видимостта в AI търсенето. Експертният подход съчетава конкретни елементи от маркетинг, ПР, познаване на поведението на клиентите и конкретни практически действия, съобразени с възможностите на бизнеса.

За туристическите предприятия, особено за малките и средните, това е съществено предимство. Подобряването на видимостта не започва непременно със скъп нов сайт или сложна технологична система. Често първите важни стъпки са свързани с качеството на съществуващата информация, представянето на услугите, реалните въпроси на гостите и последователното поддържане на дигиталното присъствие.

Целта не е просто един обект да бъде споменат от AI, а правилните туристи да го откриват, да получават достоверна информация и да направят следващата стъпка към запитване или резервация.

Как да се включите?

Обучението ще се проведе на 21 октомври 2026 г., от 13:00 до 19:00 часа, в хотела на Младежки център – Габрово. Участието е безплатно, но е необходимо предварително записване.

За повече информация и регистрация желаещите могат да се свържат с Туристическия информационен център – Габрово:

Телефон: 0887 323 650

Имейл: tic@gabrovo.bg

Инициативата е възможност за местния туристически бизнес да разбере как се променя начинът, по който гостите откриват и избират туристически услуги, и да се подготви с конкретни действия за тази промяна.

В туризма доброто обслужване започва много преди гостът да пристигне, а все по-често и преди да е посетил сайта на хотела.

Материалът Ще препоръча ли AI вашия обект? Габрово кани туристическия бизнес на безплатно обучение на 21 октомври е публикуван за пръв път на Bgtourism.bg - Най-важното от туризма! .